規制機関のガス・電力市場局（OFGEM）は2023年11月9日、British Gas、OVOなど英国小売事業者大手6社が、社会的弱者救済を目的としたOFGEMの基金に総額1,080万ポンド（約20億円）を自発的に拠出することに合意したと公表した。英国では2022年1月から開始された2025年12月まで4年間でのスマートメーター設置目標の枠組みにおいて、毎年、OFGEMが小売事業者ごとに設置台数義務を課すことになっており、上記6社は初年である2022年、各社合計で設置台数が約100万台足りなかったことに基づき、今回の拠出を行うこととなった。OFGEMはこの拠出を受けて6社に対して未達要因の調査は行わないこととしている。なお、英国では2023年6月時点で、全メーターの約58%に相当する3,300万台超のスマートメーターが家庭および小規模企業に設置されている。